Mentre dines, fas la migdiada o sopes,  hi ha trucades molestes i insistents; un operador que t'ofereix un servei de telefonia, una assegurança o una enciclopèdia.  Les trucades es solen repetir durant el dia i s'amaguen sota un número privat que no es pot identificar. D'aquesta manera, no pots discriminar la trucada. Des de principis d'any, la llei protegeix el dret del consumidor i penalitza aquest tipus d'activitat deslleial i abusiva.

El principal inconvenient és que l'usuari no sap d'on ha obtingut l'operador les seves dades personals. Per minimitzar aquesta intrusió, s'ha d'anar amb cura a l'hora de donar les dades personals a totes aquelles empreses que les demanen, ja sigui per oferir un servei o per participar en un sorteig.  S'ha de valorar el tipus d'empresa, el motiu  de la sol·licitud i les condicions d'ús, entre d'altres. Aquesta és una de les moltes fonts d'obtenció de dades personals.

En cas de voler exercir el teu dret a la cancel·lació de les dades personals, ho has de comunicar al servei d'atenció al client mitjançant una carta. A continuació, l'empresa ha d'eliminar  les teves dades, de manera que ja no rebis ni trucades ni correu postal comercial.